Apertura Futura: Gerente de Proyectos de Restauración
Tiempo completo • Dickinson, TX
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Fundada en 1981, Rainbow International® ofrece servicios de restauración de viviendas, restauración comercial y limpieza de alfombras a través de más de 400 ubicaciones en todo el mundo. Tenemos la misión de mejorar la vida no solo de nuestros clientes, sino también de los familiares de nuestros empleados. Rainbow International contrata a personas que establecen altos estándares para sí mismos y quieren "Vivir RICOS" con un equipo que valora el respeto, la integridad, con enfoque en el cliente, mientras se divierte en el proceso. ¡Te queremos en nuestro equipo!
Como técnico de restauración, usted es un miembro clave del equipo responsable de la restauración de alfombras, tapicería y cortinas que han sido dañadas por agua, humo, fuego, escombros u otros métodos de daño. Ejemplificando nuestro código de valores, usted muestra respeto y cortesía a todos los clientes y empleados.
Este puesto es adecuado para usted si está motivado, prospera en entornos de rápido movimiento y es capaz de administrar el tiempo para cumplir con los plazos de manera efectiva. Tiene habilidades de comunicación comprobadas con supervisores, empleados y clientes y puede manejar de manera efectiva una variedad de situaciones en el día a día.
Resumen de la posición/Propósito
Crear altos niveles de satisfacción del cliente superando sus expectativas y cumpliendo con las obligaciones contractuales de la empresa a través de la prestación oportuna y rentable de servicios de restauración.
Facilitar la entrega oportuna y rentable de todos los servicios necesarios para devolver rápidamente la propiedad del cliente a la condición previa a la pérdida, minimizando las reparaciones y el tiempo de inactividad después de los daños a la propiedad.
Deberes y responsabilidades principales
· Cumplir o superar los objetivos establecidos para responder y completar las estimaciones de pérdidas.
· Mantener relaciones estratégicas con proveedores y subcontratistas
· Cumplir o superar los objetivos de rentabilidad en los proyectos gestionados
· Planificar y ejecutar proyectos hasta su finalización
· Obtener contratos por escrito y términos de pago para proyectos
· Mantenga un flujo eficiente y preciso de la documentación de producción desde el lugar de trabajo hasta la administración
· Coordine la planificación de recursos de técnicos, obreros y subcontratistas con el programador
· Seguimiento de los equipos utilizados en los trabajos de la empresa
· Mantener el liderazgo en el mercado a través de la implementación continua de tecnología de punta en lo que respecta a la prestación de nuestros servicios.
· Coordinar las estimaciones de los subcontratistas
· Redactar presupuestos de trabajo
· Ordene los materiales necesarios para los proyectos y coordine la entrega en el lugar de trabajo
· Mantenga una comunicación efectiva con los clientes y todas las partes involucradas, incluidos terceros propietarios, ingenieros de construcción, administradores de propiedades, inquilinos, etcétera.
· Realice inspecciones de la propiedad y complete informes
Deberes y responsabilidades adicionales
· Mantener archivos de proyecto
· Asistir y ayudar en la realización de reuniones de la empresa
· Realizar trabajos de producción
· Realizar reparaciones menores en equipos y vehículos de la empresa
Derechos de decisión y autoridad
· Programar vehículos de servicio y técnicos
· Gestión del presupuesto de los proyectos
Relaciones de trabajo y alcance
· Trabajar con estimadores para revisar y supervisar las estimaciones de trabajo
· Trabajar con el Gerente de Operaciones en la contratación y descarga del personal de la división de producción
· Coordinar con Marketing el seguimiento y evaluación de puestos de trabajo con los clientes
· Coordinar con el cliente y la función de administración para el cobro oportuno del pago del proyecto
Competencias de desempeño
· Comunicación oral: el individuo habla de manera clara y persuasiva en situaciones positivas o negativas. Efectivo en situaciones individuales y de grupos pequeños. Adaptable y capaz de pensar sobre la marcha. Capaz de comunicarse eficazmente con los clientes en términos comprensibles.
· Comunicación escrita: escribe estimaciones, propuestas y correos electrónicos claros, precisos y bien organizados. Las ediciones individuales trabajan para la ortografía, utilizan el vocabulario apropiado y tienen una gramática impecable. Es capaz de leer e interpretar información escrita.
· Construcción de equipos: logra la cohesión y el espíritu de equipo efectivo con compañeros, subordinados y subcontratistas. Mantiene un clima caracterizado por relaciones abiertas y honestas donde las diferencias se resuelven de manera constructiva en lugar de ignorarlas, suprimirlas o negarlas. Comparte el crédito por los logros.
· Planificación y organización: tiene la capacidad de ver el trabajo general de principio a fin. Conocer los pasos a seguir, los recursos y el tiempo requeridos, puede crear efectivamente un cronograma para el trabajo. Coordina los planes con otros gerentes.
· Integridad – Acorazado. No toma atajos. Pone los intereses de la empresa por encima de uno mismo. Se gana la confianza de los compañeros de trabajo. Es intelectualmente honesto, no juega.
· Excelencia: establece estándares de rendimiento altos y "elásticos". Demuestra baja tolerancia a la mediocridad. Establece metas claras, justas y agresivas para sí mismo y para los demás, fomentando la iniciativa individual.
· Enfoque en el cliente: combina la empatía por la situación del cliente con limitaciones de tiempo y presupuesto para administrar y superar de manera efectiva las expectativas del cliente.
· Tecnología: utiliza regularmente herramientas de software estándar de procesamiento de textos y hojas de cálculo para mejorar la eficiencia y la precisión del trabajo realizado. Utiliza eficazmente los dispositivos de comunicación y la tecnología para recopilar, revisar y enviar informes de actividades de campo.
Cualificaciones: conocimientos, habilidades y destrezas
· Educación y Experiencia
Diploma de escuela secundaria (o GED) más tres (3) a cinco (5) años de experiencia en la gestión de proyectos de construcción o restauración y en la supervisión de cuadrillas. Título de asociado (2 años) o licenciatura (4 años) en administración de empresas o construcción preferiblemente. Conocimientos avanzados de construcción, remodelación o restauración de edificios. Comprende la relación entre el trabajo directo y la rentabilidad.
· Informes Financieros y Presupuestos
Comprensión de los informes financieros: pérdidas y ganancias, balance general, flujo de efectivo y elaboración de presupuestos. Capacidad para revisar el cálculo de costos del trabajo completado, evaluar el rendimiento e identificar áreas de mejora.
· Habilidades técnicas
Habilidades técnicas competentes, experiencia y certificación en las áreas de servicio que brinda la empresa.
· Habilidades matemáticas
Habilidades matemáticas adecuadas: capaz de traducir rápida y eficazmente el trabajo restante en planificación de mano de obra, tiempos de finalización de proyectos y revisión y evaluación de informes de tiempo de trabajo. Proyecte eficazmente los costos del trabajo en función del trabajo restante.
· Habilidades de negociación
Gana creando defensores, no enemigos, al negociar.
· Conocimientos de informática
Demuestra competencia intermedia a avanzada en el uso de computadoras y software informático, especialmente MS Word y Excel. La experiencia con el software Xactimate es una ventaja.
· Habilidades de escucha
Eficaz en recibir comentarios y aportes de clientes y empleados, sondeando para obtener información adicional o problemas tácitos, y proporcionar una respuesta oportuna.
· Certificados, licencias y registros
No se requiere ninguno para este puesto.
Exigencias físicas
Las demandas físicas que se describen a continuación son representativas de las que deben cumplirse para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
Mientras realiza las tareas de este trabajo, se requiere que el empleado se siente, use las manos para tocar, manipular o sentir, alcanzar con las manos y los brazos, y hablar o escuchar. Con frecuencia se requiere que el empleado se ponga de pie y camine. El empleado debe levantar y/o mover regularmente hasta 10 libras y ocasionalmente levantar y/o mover hasta 25 libras.
Condiciones de trabajo
· El trabajo de este puesto se lleva a cabo predominantemente en un entorno de taller o lugar de trabajo. Se espera una exposición diaria al taller donde se alojan y mantienen los vehículos y equipos. El empleado se encontrará con instalaciones donde hay agua estancada y aguas residuales, la calefacción no está disponible debido a la falta de servicios públicos, se han producido daños por incendio y existe moho u otro crecimiento orgánico.
· El nivel de ruido en el entorno de trabajo es de moderado a alto.
Beneficios: El paquete de beneficios varía según la ubicación
Estamos entrevistando activamente para este puesto: ¡presente su solicitud hoy y nuestro gerente de contratación le hará un seguimiento!
Compensación: $35,000 -$50,000
En Rainbow International® Restoration estamos ayudando a las familias cuando ocurre un desastre, convirtiendo sus casas dañadas en casas. Nuestros franquiciados buscan personas calificadas que buscan hacer lo que sea necesario para restaurar la propiedad de los clientes. ¿Te emociona el sonido de eso? Luego, buscar una carrera en una franquicia de Rainbow International® de propiedad y operación independiente puede ser el lugar para usted. Porque para nuestra familia, esto no es solo un trabajo, es una vocación.
darse cuenta
Rainbow International LLC es el franquiciador del sistema de franquicias Rainbow International Restoration®. Cada ubicación de la franquicia de Rainbow International Restoration® es de propiedad independiente y es operada por un franquiciado independiente que presta servicios. Como servicio para sus franquicias independientes, Rainbow International LLC enumera las oportunidades de empleo disponibles en toda la red de franquicia, de modo que las partes interesadas puedan encontrarlas de manera conveniente en una ubicación central solo para fines de gestión de marca. Rainbow International LLC no es el empleador que busca ayuda. El único empleador es el franquiciado independiente que ha enumerado sus puestos disponibles en este sitio web.
*Reconocimiento
Reconozco que cada franquiciado de Rainbow International Restoration® independiente contrata y determina los términos y condiciones de empleo para sus propios empleados. Cualquier beneficio de empleo, compensación y prácticas de empleo varían según la ubicación. Ni Rainbow International LLC ("Franquiciador") ni sus afiliados tienen el poder de: (1) contratar, despedir o modificar la condición de empleo de los empleados del franquiciado; (2) supervisar y controlar el horario de trabajo de los empleados del franquiciado o las condiciones de empleo; (3) determinar la tasa y el método de pago; o (4) aceptar, revisar o mantener registros de empleo de franquicia. Rainbow International LLC NO es el empleador y / o el empleador conjunto para: (i) ninguna de las oportunidades de trabajo enumeradas en este sitio web; (ii) cualquiera de los franquiciados independientes; y, (iii) cualquiera de los empleados de los franquiciados independientes.
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