Atención al cliente y soporte de gestión de proyectos Cold Spring, KY

Apertura Futura: Atención al cliente y soporte de gestión de proyectos

Tiempo completo • Cold Spring, KY
Rainbow Restoration of Cinti/NKY es una empresa de restauración de propiedades de servicio completo que atiende a los propietarios de propiedades residenciales, comerciales y comerciales de Greater Cincinnati y Northern Kentucky. Actualmente estamos buscando una persona dinámica para ocupar un puesto de atención al cliente/soporte de gestión de proyectos. Esta es una posición de apoyo clave en nuestro equipo de profesionales dedicados a brindar el más alto nivel de atención a nuestros clientes.

El candidato seleccionado está muy motivado, tiene una gran atención a los detalles, tiene iniciativa propia, tiene excelentes habilidades de gestión del tiempo, es un solucionador de problemas, proyecta una imagen profesional tanto en persona como por teléfono, puede realizar múltiples tareas con éxito, trabaja cooperativamente y con entusiasmo con los demás mientras equilibra una variedad de responsabilidades laborales.

Responsabilidades básicas:

  • Recibir llamadas entrantes de manera profesional y cortés.
  • Entrada de datos para todos los trabajos nuevos y en curso; mantiene/audita todos los documentos relacionados
  • Programación de servicios; interactuando con los clientes
  • Ayudar a los gerentes de proyecto a asegurar trabajos y a través de todas las etapas de implementación del trabajo hasta su finalización.
  • Ayudar a las cuentas por cobrar según sea necesario
  • Procesa pagos con tarjeta de crédito
  • Mantiene los requisitos del sitio de calificación de selección de perfil, incluidas las verificaciones de antecedentes.
  • Ayuda con las tareas de recursos humanos.
  • Asegure los documentos necesarios para los trabajos y cárguelos en el sistema de procesamiento de trabajos
Requisitos de trabajo:

  • Personalidad y actitud amable y servicial con enfoque en el servicio al cliente.
  • Conocimientos informáticos con competencia en el uso de Microsoft Office
  • Voluntad de aprender otros programas de software clave para nuestro negocio.
  • Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Orientado a los detalles con fuertes habilidades de entrada de datos
  • Jugador de equipo que puede trabajar tanto de forma independiente como cooperativa.
Beneficios: seguro médico, dental y de la vista, vacaciones pagadas, 401K, vacaciones
Compensación: $18.00 - $20.00 por hora




darse cuenta

Rainbow International LLC es el franquiciador del sistema de franquicias Rainbow International Restoration®. Cada ubicación de la franquicia de Rainbow International Restoration® es de propiedad independiente y es operada por un franquiciado independiente que presta servicios. Como servicio para sus franquicias independientes, Rainbow International LLC enumera las oportunidades de empleo disponibles en toda la red de franquicia, de modo que las partes interesadas puedan encontrarlas de manera conveniente en una ubicación central solo para fines de gestión de marca. Rainbow International LLC no es el empleador que busca ayuda. El único empleador es el franquiciado independiente que ha enumerado sus puestos disponibles en este sitio web.

*Reconocimiento

Reconozco que cada franquiciado de Rainbow International Restoration® independiente contrata y determina los términos y condiciones de empleo para sus propios empleados. Cualquier beneficio de empleo, compensación y prácticas de empleo varían según la ubicación. Ni Rainbow International LLC ("Franquiciador") ni sus afiliados tienen el poder de: (1) contratar, despedir o modificar la condición de empleo de los empleados del franquiciado; (2) supervisar y controlar el horario de trabajo de los empleados del franquiciado o las condiciones de empleo; (3) determinar la tasa y el método de pago; o (4) aceptar, revisar o mantener registros de empleo de franquicia. Rainbow International LLC NO es el empleador y / o el empleador conjunto para: (i) ninguna de las oportunidades de trabajo enumeradas en este sitio web; (ii) cualquiera de los franquiciados independientes; y, (iii) cualquiera de los empleados de los franquiciados independientes.

 

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